●如何成為會員?

凡購買本公司之呼吸器主機商品的民眾,進入本公司官方網站並輸入主機序號與個人資料無誤後,即可成為會員。

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●如何選購商品?

1.選擇您要購買的商品、數量,加入購物車

2.選擇好之後,畫面右方會有您購物車內目前選擇的全部商品,當您確定皆以選訂,按下"結帳",即可進入結帳畫面

3.輸入您的購買人資料、並選擇您所希望的物流方式與付款方式

 

●訂單相關

1.於官網購物消費時,選擇付款方式後,須於三日內付款完成,超過三日未付款完成,即取消訂單。

2.商品配送工作時間:

本商店皆以宅配或郵寄方式寄出商品,於每次出貨時,寄發出貨通知信,還請多加留意。
3.商品配送時間一律為3-7個工作天送達商品。配送時間以每筆訂單完成付款時間開始算起,因商品數量有限,需要時間做調度作業,敬請見諒。

若有特別需求,請於下訂單時備註說明,以利出貨作業。

 

●商品配送運費

1.宅配:每筆訂單一律為80元。

2.郵寄:每筆訂單一律為60元(本島)/100元(離島)。

出貨時間為平日週一至週五。
新竹貨運:寄出後約隔1~2天會到。

外島郵寄:使用中華郵政包裹,寄出後約隔3~7天左右會到。

※若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況,出貨時間將順延,請您見諒。
※包裹寄出後,若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回,需請收件人補運費後再次寄出。
※以上配達時間為預估時間,實際配送狀況需依當地配送司機大哥為主,無法承諾配達時間,若有送禮、出國或其他特殊原因者,需自行承擔時效之風險。

 

●商品配送範圍

台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。#不提供海外配送服務。

 

●付款方式

本官網提供付款方式為信用卡(一次付清)、網路ATM、超商代碼。

選擇使用「網路ATM」的消費者,須在3日內轉帳付款完成,若超過3 日未付款,此虛擬帳號即無法使用,此筆訂單即取消,還請多加注意。

 

●退貨方法

1.於本官網商店購物,僅接受商品瑕疵之因素退換貨,請於收到商品後7日內,並確認商品未經使用:為全新狀態,並連絡我們進行退貨。
(需確認商品保證卡、贈品、內外包裝及其他附件皆為完整保留)

2.面罩系列、鼻腔擴大器等商品屬個人貼身商品,無7日鑑賞期服務,商品經拆封後皆不接受退換貨服務。購買前,請謹慎考慮再做下訂的動作。

 

●如何累積點數?

1.自活動啟始日2016年09月12日起登錄成為本公司網站會員,之後凡購買呼吸器、相關週邊耗材,消費單筆每滿新台幣1,000即可累積1點(以銷單金額為標準)。

2.須付清消費商品之全數金額才可享有點數積點。

3.【入會禮】:2018年07月16日起,凡首次完成本公司網站會員登入的客戶贈送點數20點!

4.【推薦禮】:介紹親友到本公司成功購買AirSense 10系列或AirMini呼吸器即贈送2000元博兆折價券。

5.【生日禮】:生日當月會員購買耗材與呼吸器主機並告知服務人員即可獲得2倍點數。

6.參與本公司活動,積點點數以該次活動公告內容為主。

7.除上述項目外,則不予計算積點,如維修費用及檢修費。另外,本公司保有修改、變更或暫停本活動之權利。

8.點數不得轉讓他人或要求本公司轉換為現金。

9.因任何理由將買受之商品或服務退還,您原先取得之點數將由本公司依您退款之金額,扣除等比例之點數。

10.當日消費所得點數,不可於當日消費抵用,須經過本公司內部作業流程10個工作天後,始可開始使用。

 

●如何兌換商品?

1.公司將不定期更新兌換活動,最新活動以本公司官網所載為準。

2.兌換點數商品方式(不含首次加入網站會員之贈送商品)

a.需本人或親友持當事人身分證至本公司各分據點或展示中心辦理。

b.來電至本公司各分據點或展示中心,經核對本人基本資料無誤後,10個工作天內將會以郵寄方式將兌換商品送至指定地址。

 

●忘記密碼

若您忘記您的會員帳號密碼,可以再會員登入畫面,點選"忘記密碼",輸入您註冊帳號的E-mail,系統便會寄送一封電子郵件,內有重新設定密碼的步驟說明(E-mail發送到達時間會略有延遲,還請您耐心等候)


●修改個人資料

若您想修改您在官網的個人資料,請先點選右上角的"會員登入",登入後再點選"會員資料",即可選擇變更您所要變更的資訊。

 

●稅法相關規定

會員以消費累積之回饋點數兌換本計劃之商品及服務,依相關稅法規定,並不屬於會員之所得,本公司將不代會員扣取任何稅款。